服务条款
版本 v1 · 2026-08 · 当前为邀请制内测阶段,服务以个人名义提供
一、流程与报价
- 流程为:提交需求 → 人工预审 → 邮件报价 → 委托人确认 → 转账付款 → 人工核款 → 处理 → 审核交付。
- 报价带版本号与有效期;需求变更须重新报价。预审与报价免费。
- 付款前不产生任何费用义务;预审不通过会说明原因。
二、付款与核款
- 内测期采用转账+订单号备注方式付款,人工核款以真实账户流水为准(承诺 24 小时内核对)。
- 转账时务必备注订单号;无备注或金额不符时我们会通过邮件与你核对,多余款项原路退回。
三、交付与修改
- 交付物经人工质量审核后通过邮件通知,验证码登录网站下载;邮件附 SHA-256 校验值。
- 下载链接短期有效且有次数限制,过期可联系重新开放。
- 同一需求范围内提供两轮免费修改;超出范围的新需求重新报价。
四、退款
- 工作开始前申请取消:全额退款。
- 工作开始后取消:按未完成部分比例协商退款。
- 交付物存在与需求描述不符的实质性问题且无法修复:全额或部分退款。
- 退款一律原路退回,处理时限 7 天内。
五、知识产权与保密
- 委托人保证对提交的数据与文稿拥有合法权利。
- 交付物(代码、图表、报告)的使用权归委托人;我们保留为质量审计留存副本至删除期限的权利。
- 我们对委托人的未发表研究内容承担保密义务,不用于任何其他用途。
六、免责与争议
- 交付物仅供学习与研究参考;委托人使用交付物产生的学术后果由委托人承担(详见《学术诚信声明》)。
- 争议优先通过邮件协商解决。